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Versand und Zahlungsbedingungen

Zahlung und Versand

Es gelten folgende Bedingungen:

Versandinformationen

Unsere Pakete werden normalerweise am Tag des Zahlungseinganges, sofern dieser Tag ein Werktag ist, mit DHL versendet. Hier sind Verzögerungen möglich, wir bemühen uns jedoch um einen exzellenten Service und damit einen schnellen Versand.

 DHL

Lieferungen nach Deutschland

Einfacher Paketversand

Die Versandkosten betragen 4,40€ inkl. Mehrwertsteuer pro Bestellung innerhalb Deutschlands. Die Versandlaufzeit von DHL Paket beträgt in der Regel 1-2 Werktage innerhalb Deutschlands und 4-7 außerhalb Deutschlands (Abweichungen möglich).

Ab einem Bestellwert von 100€ liefern wir deutschlandweit versandkostenfrei (ausgenommen Inseln und Sperrgut). Aquarien werden nur per Spedition versendet.

 

Sperrige Güter (ab 120 cm Versandlänge).

Ausgenommen von dieser Freiheitsgrenze ist der Versand von sperrigen Artikeln. Dabei handelt es sich um alle Artikel, welche im Versand länger als 120 cm sind. Auf der Artikelseite findet sich dann ein entsprechender Hinweis zur Sperrigkeit.

Die Versandkosten betragen 15€ inkl. Mehrwertsteuer innerhalb Deutschlands (außer Inseln) mit DHL. Ab 500€ Bestellwert versenden wir auch sperrige Artikel per DHL kostenfrei.

 

Versand per Spedition (z.B. Aquarien) 

Aquarien werden per Spedition (bis Bordsteinkante) geliefert. Die Versandkosten? - nun, diese schenken wir Dir.

Der Versand wird mit Dir individuell abgesprochen, damit Dein neues Aquarium auch gut bei Dir ankommen kann. Die Spedition meldet sich bei dir, sobald ein Termin zur Auslieferung ausgemacht werden kann, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

 

Korallenversand

Der Korallenversand unterliegt gesonderten Bedingungen und erfolgt ausschließlich per Go! Overnight Express an den Tagen Montag, Dienstag und Mittwoch. Aktuell erfolgt der Versand von Korallen nur innerhalb Deutschlands (ohne Inseln).

Die Versandkosten liegen hier bei 14,90€ bis 300€ Bestellwert.

 

Lieferungen in die Schweiz & Liechtenstein

Wir liefern natürlich auch zu unseren Nachbarn in die Schweiz und Liechtenstein. Ab 150€ netto Bestellwert liefern wir sogar versandkostenfrei per DHL. Ausgenommen von dieser Freiheitsgrenze ist der Versand von sperrigen Artikeln. Aquarien werden nur per Spedition versendet. Auf der Artikelseite findet sich dann ein entsprechender Hinweis zur Sperrigkeit. Artikel aus der Kategorie Bodengrund&Gestein, sowie Meersalz sind aktuell vom Versand ausgeschlossen. Solltest du an diesen Artikeln interessiert sein, kannst du uns gerne kontaktieren.

Die einfache Versandkostenstruktur siehst du hier:

Einfacher Versand per DHL: 10,00€ netto bis 150€ netto Bestellwert, danach kostenfrei
Sperrige Artikel inbegriffen per DHL: 20€ netto bis 1000€ netto Bestellwert, danach kostenfrei
Versand von Aquarien per Spedition: 100€ netto

 

Aquarien werden normal per Spedition (bis Bordsteinkante) versendet. Wir stimmen den Liefertermin aber vorher mit Dir ab, damit alles glatt läuft. Die Spedition meldet sich bei dir, sobald ein Termin zur Auslieferung ausgemacht werden kann, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Mehr Informationen zum Versand in die Schweiz findest du hier.

 

Lieferungen nach Österreich

Natürlich beliefern wir auch unsere Nachbarn in Österreich. Lieferungen mit DHL nach Österreich sind versandkostenfrei ab 250€ Bestellwert. Ausgenommen von dieser Freiheitsgrenze ist der Versand von  sperrigen Artikeln und Aquarien. Hier gelten gesonderte Regeln nach Überlänge. Auf der Artikelseite findet sich dann ein entsprechender Hinweis zur Sperrigkeit. Artikel aus der Kategorie Bodengrund&Gestein, sowie Meersalz sind aktuell vom Versand ausgeschlossen. Solltest du an diesen Artikeln interessiert sein, kannst du uns gerne kontaktieren.

Die einfache Versandkostenstruktur siehst du hier:

Einfacher Versand per DHL: 12,95€ bis 250€ Bestellwert, danach kostenfrei
Sperrige Artikel inbegriffen per DHL: 23,80€ bis 1000€ Bestellwert, danach kostenfrei
Versand von Aquarien per Spedition: 100€

Aquarien werden normal per Spedition (bis Bordsteinkante) versendet. Wir stimmen den Liefertermin aber vorher mit Dir ab, damit alles glatt läuft. Die Spedition meldet sich bei dir, sobald ein Termin zur Auslieferung ausgemacht werden kann, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

 

Lieferung in einen EU-Mitgliedsstaat (außer DE und AT) für verfügbare Länder

Einfacher Versand per DHL: 12,95€ bis 350€ Bestellwert, danach kostenfrei
Sperrige Artikel inbegriffen per DHL: 23,80€ bis 1000€ Bestellwert, danach kostenfrei

Versand von Aquarien per Spedition:

Dänemark: 119,00€
Finland: 178,50€
Italien: 178,50€
Spanien: 200,00€

Aquarien werden normal per Spedition (bis Bordsteinkante) versendet. Wir stimmen den Liefertermin aber vorher mit Dir ab, damit alles glatt läuft. Die Spedition meldet sich bei dir, sobald ein Termin zur Auslieferung ausgemacht werden kann, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Auf der Artikelseite findet sich dann ein entsprechender Hinweis zur Sperrigkeit. Artikel aus der Kategorie Bodengrund&Gestein, sowie Meersalz sind aktuell vom Versand ausgeschlossen. Solltest du an diesen Artikeln interessiert sein, kannst du uns gerne kontaktieren.

 

Lieferung außerhalb der EU (außer CH) für verfügbare Länder

Einfacher Versand per DHL: 14,90€ netto bis 350€ netto Bestellwert, danach kostenfrei
Sperrige Artikel inbegriffen per DHL: 20€ netto bis 1000€ netto Bestellwert, danach kostenfrei


Versand per Spedition von Aquarien und anderen Artikeln nur auf Anfrage.

Auf der Artikelseite findet sich dann ein entsprechender Hinweis zur Sperrigkeit. Artikel aus der Kategorie Bodengrund&Gestein, sowie Meersalz sind aktuell vom Versand ausgeschlossen. Solltest du an diesen Artikeln interessiert sein, kannst du uns gerne kontaktieren.

 

Reklamationen - Korallen

Leider kann es zum Fall einer Reklamation kommen, weil beispielsweise ein geliefertes Teil defekt ist, oder Sie Ihre Meinung geändert haben. Die Versandkosten für den Rückverstand sind stets vom Käufer zu tragen. Im Falle von Defekten o.Ä übernehmen wir die Versandkosten aus Kulanz. Ausländische Kunden, können die Ware selbstverständlich genau so reklamieren, wie deutsche Kunden. Erklären Sie einfach einen gültigen Widerruf und schicken Sie uns die Ware zurück, damit wir Ihnen den entsprechenden Betrag nach einer Prüfung der Ware erstatten können.

Die Reklamationsbedingungen für den Versand von Korallen findest Du hier: Reklamation Korallenversand

Bei Rückfragen stehen wir gerne zur Verfügung.



Lieferfristen

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland innerhalb von 2 - 4 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 5 - 7 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

Der Mindestbestellwert beträgt: 10.00 €.



Zahlungsbedingungen

Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten:

Vorkasse per Überweisung
Zahlung per Lastschrift (Bankeinzug) durch Paypal Plus
Zahlung per Rechnung durch Paypal Plus
Zahlung per Kreditkarte durch Paypal Plus
-  Zahlung per PayPal
-  Zahlung per PayPal Express
-  Zahlung per PayPal Plus
-  Zahlung per Paypal Ratenzahlung
-  Zahlung per Paydirekt


Bei Lieferungen ins Ausland haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten:

-  Vorkasse per Überweisung
-  Zahlung per PayPal
-  Zahlung per PayPal Express
Zahlung per Kreditkarte durch Paypal Plus
-  Zahlung per PayPal Plus


Weitere Einzelheiten zur Zahlung


Soweit Sie per Vorkasse zahlen, gewähren wir Ihnen 3 % Skonto auf den Bruttowarenwert der Bestellung.

Der Rechnungsbetrag ist bei Zahlung auf Rechnung innerhalb von 14 Tagen auszugleichen.


Bei Zahlung per Lastschrift (Bankeinzug) ermächtigen Sie uns widerruflich, den Rechnungsbetrag vom angegebenen Konto einzuziehen.

Der Bankeinzug erfolgt mit Vertragsschluss.
Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos mit Vertragsschluss.

Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.
 
 
Alle Preise inklusive Mehrwertsteuer auf dieser Info-Seite wenn nicht anders angegeben. Änderungen vorbehalten.
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