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F.A.Q.

F.A.Q. - Frequently Asked Questions

1. Wie erstelle ich einen Benutzeraccount? - Klicken Sie oben Rechts unter dem Warenkorb auf "Mein Konto". Auf der nachfolgenden Seite haben Sie die Möglichkeit sich zu registrieren oder anzumelden.

2. Ich möchte etwas bestellen, was Sie nicht anbieten. - Kein Problem, schreiben Sie uns eine E-Mail und wir werden bei unserem Großhändler bei Verfügbarkeit entsprechende Preise einholen, um Sie beliefern zu können.

3. Ich komme nicht aus Deutschland, Österreich oder der Schweiz und möchte trotzdem Produkte von Ihnen beziehen. - Kontaktieren Sie uns und wir stellen die Höhe der Versandkosten und die Versandmöglichkeiten fest, um Sie beliefern zu können.

4. Ist mein Kauf abgesichert? - Wenn Sie mit Paypal oder BillSafe bezahlen genießen Sie den üblichen Käuferschutz von Paypal.

5. Wie sehe ich mein Benutzerkonto ein? - Klicken Sie über dem Warenkorb (oben rechts) auf "Mein Konto" und melden Sie sich auf der darauf folgenden Seite an.

6. Wie füge ich Produkte zum Merkzettel hinzu? Rufen Sie das gewünschte Produkt auf. Rechts vom Produktbild finden Sie in grauer Schrift "Auf den Merkzettel". Klicken Sie auf diesen Link. Danach finden Sie dieses Produkt auf dem Merkzettel im Bereich "Mein Konto".

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